Обучение и контроль

Правильный подбор и полноценное обучение персонала – залог успешного бизнеса в сфере услуг. Вот почему мы уделяем этому вопросу особое значение.

  • Программа подготовки Управляющего

    Состоит из двух курсов:

    • Расширенный курс подготовки Управляющего с изучением опыта и технологий противодействия злоупотреблениям со стороны персонала гостиницы;
    • Курс подготовки Управляющего с изучением всех нормативных актов, регулирующих сферу будущей деятельности, правил взаимодействия с государственными органами, технологий управления трудовым коллективом, правил поведения в экстренных ситуациях и многого другого.
  • Программа подготовки Администраторов

    включает в себя тесты на умение работать с компьютером, владение русским языком, знание географии города, психологическую устойчивость и коммуникабельность, обучение тактике и навыкам телефонных переговоров с потенциальным клиентом, этикету и приёмам очного общение с посетителями, поведение в предконфликтных ситуациях. Прошедшие тестирование приглашаются в Москву на двухнедельный курс подготовки. Обучение и проживание соискателей вакансии Администратора организовано на учебной базе «Подушкин». Практические занятия проходит в Москве.

  • Обучение горничных

    осуществляется силами Управляющего непосредственно в создаваемом Антиотеле на основе методических материалов, подготовленных Франчайзером.

  • Контроль работы персонала

    осуществляется службой подбора и обучения персонала удалённо, а также службой ревизора удаленно и/или непосредственно в Антиотеле силами прикомандированных сотрудников.

Если у вас остались вопросы,
мы с удовольствием на них ответим:

Заполнить анкету Позвонить
Если Вы хотите открыть в АНТИОТЕЛЬ или получить консультацию по открытию АНТИОТЕЛЯ, заполните форму ниже.
Заполнив анкету, Вы получите бесплатную профессиональную консультацию. Наш региональный менеджер свяжется с Вами и проконсультирует по всем имеющимся вопросам. Мы готовы связать Вас с другими франчайзи проекта «Антиотель», которые уже открыли свои заведения и могут поделиться опытом.
Настоящим даю согласие на обработку своих персональных данных, а также на получение писем, смс сообщений, уведомлений. С порядком обработки персональных данных ознакомлен.